Transformação Digital e Emprego Público: O Futuro do Trabalho do Governo

Disponível somente em PDF. Extraído do Banco Interamericano de Desenvolvimento.

“Todas as aspirações dos governos ao redor do mundo referentes à transformação digital — melhores serviços, maior transparência, mais eficiência administrativa — dependem dos funcionários públicos que a concebem, gerenciam e utilizam. No entanto, a maioria das agendas de transformação digital do governo na região se baseia em um enfoque predominantemente tecnológico, às vezes com um componente normativo e/ou institucional, e só faz referências isoladas a temas de capital humano. Este livro procura preencher essa lacuna, contribuindo para a discussão acerca da transformação digital do governo com considerações sobre o capital humano. E o faz a partir de uma análise tanto do talento necessário para o impulso da transformação digital (a criação e implementação dos novos sistemas tecnológicos) como para a adaptação a ela (a adoção efetiva das novas ferramentas e a correspondente reorganização do trabalho). Propõe também uma série de recomendações práticas para preparar o capital humano dos governos para as rupturas suscitadas pela quarta revolução industrial.”